Чи знайомо вам, коли...?
Персональна участь в продажах
Хаотичні процеси продажів з'їдають ваш час, ресурси та нерви. Щодня ви гасите пожежі замість стратегічного розвитку.
Невдалі спроби трансформації
Спроби побудувати або трансформувати відділ продажів не дали бажаного результату. Інвестиції не окупились.
Відсутність аналітики
Ви не маєте чітких даних для аналізу та прогнозування продажів. Рішення приймаються інтуїтивно, без опори на цифри.Інвестиції не окупились.
Пасивна команда
Продавці пасивні, не розуміють продукт або не вміють працювати із запереченнями. Результати далекі від очікувань.
Обмеження зростання
Масштабування бізнесу впирається у "скляну стелю" неефективних продажів. Потенціал не реалізується повною мірою.
Маркетинг та продажі не в синхроні
Команди працюють відокремлено, цілі та КРІ не узгоджені, функції дублюються або навпаки, існують протилежні задачі.
Досить гасити пожежі! Настав час будувати систему.
Досить гасити пожежі! Настав час будувати систему.
Ваша дорожня карта до ефективного відділу продажів
Ця книга – не просто теорія.
Це концентрований 20-річний практичний досвід Олени Іконнікової в корпоративному управлінні продажами, в роботі консультанта з побудови системи В2В продажів, в роботі тренера з продажів, в роботі учасника тендерних закупівель В2В.
Це чіткий, покроковий алгоритм із 8 ключових етапів, який допоможе вам створити систему продажів, що дійсно працює та приносить передбачувані результати.
Що ви отримаєте від книги
Зрозумієте клієнта
Визначите портрет ідеального клієнта та його справжні потреби. Навчитеся говорити його мовою.
Сформулюєте цінність
Опишете продукт так, щоб він продавав себе сам. Перетворите характеристики у вигоди.
Побудуєте воронку
Створите ефективну воронку продажів – від першого контакту до підписання контракту.
Сформуєте команду мрії
Знайдете, наймете та навчите топових продавців, які приносять результат.
Впровадите KPI
Налаштуйте працюючі показники ефективності, стандарти та систему мотивації.
Налаштуєте ритм
Встановите регулярний ритм роботи та контроль якості, що веде до стабільного результату.
Масштабуєте продажі
Зростайте впевнено, уникаючи типових помилок масштабування бізнесу.
Синхронізуєте команди
Об'єднаєте продажі та маркетинг для досягнення максимальної синергії.
Підвищите продажі та прибуток
Системні продажі підвищать ваш прибуток та звільнять ваш час для стратегічних задач
Про авторку
Практик, а не теоретик
20+ років в управлінні продажами, маркетингом, сервісом. 45 000 годин реальної роботи з командами, клієнтами, продуктами та цифрами.Глибоке розуміння специфіки B2B-сегменту та її унікальних викликів.
Досвід у ТОП-компаніях:
Будувала, трансформувала, масштабувала комерційні підрозділи у Vodafone, Golden Telecom (Київстар), VEGA, NOVA GLOBAL.
Досвід консультанта з побудови та управління В2В продажами:
ПРАВЕКС БАНК, Nova Poshta International, Автосаміт Київ, Юнік Трейд, ЛІГА:ЗАКОН, AdIndex та ін.
ПРАВЕКС БАНК, Nova Poshta International, Автосаміт Київ, Юнік Трейд, ЛІГА:ЗАКОН, AdIndex та ін.
Авторська методика
"Активація B2B-продажів" – перевірена програма, що лягла в основу книги. Без зайвих слів – лише те, що працює.
Зазирніть під обкладинку: ключові розділи
01 Основи B2B-продажів
Чим насправді відрізняються B2B та B2C? Хто ваш сучасний B2B-клієнт і як до нього достукатися? Роль керівника у створенні відділу.
02 Портрет клієнта
Визначення ідеального клієнта, аналіз його потреб та формування стратегії взаємодії.
03 Продукт та цінність
Формуємо вигоди, долаємо заперечення, створюємо переконливу пропозицію.
04 Воронка продажів
Від ліда до контракту: етапи, метрики, оптимізація кожного кроку воронки.
05 Команда мрії
Структура, ролі, формування високоефективної команди продажів.
06 Команда мрії
Полювання на найкращих: як знаходити, оцінювати та навчати "зірок" продажів.
07 KPI та стандарти
Результат у цифрах: показники ефективності, які дійсно працюють та мотивують.
08 Ритм успіху
Як підтримувати та постійно вдосконалювати систему продажів для стабільного зростання.
09 Масштабування
Як підтримувати та постійно вдосконалювати систему продажів для стабільного зростання.Уникаємо помилок, закріплюємо результат, реальні кейси успішного зростання.
10 Продажі + Маркетинг
Єдиний механізм: як досягти гармонії між продажами та маркетингом для максимального ефекту.
Результати говорять самі за себе
Реальний кейс трансформації відділу продажів
Одна з компаній звернулася у стані кризи: плани не виконувались, клієнтська база скорочувалася, команда втратила мотивацію та стала пасивною.
Після впровадження системного підходу, описаного у книзі – методологія, навчання, нові процеси, KPI, оптимізація воронок – вже через 6 місяців результати були вражаючими:
+48%
Зростання продажів
Річне зростання продажів по відділу у порівнянні з попереднім роком
110%
Ефективність менеджера
Середнє зростання продажів на одного менеджера після впровадження системи
6
Місяців до результату
Термін, за який компанія вийшла на якісно новий рівень продажів
"Системний підхід і правильне управління вивели відділ на абсолютно новий рівень ефективності. Тепер продажі стали передбачуваними та керованими."
Ваша компанія також може досягти таких результатів.
Почніть з першого кроку – отримайте перевірений алгоритм.
Не відкладайте зростання вашого бізнесу на завтра!